- OBJETO
La Compañía Lactalis Forlasa S.L.U con CIF B02005296, domiciliada en Villarrobledo (Albacete), Avda. Reyes Católicos, 135, organiza una promoción de ámbito estatal con la finalidad de ofrecer prueba de producto para el consumo y hacer difusión de la referencia Crema de Chili Président 125 g (en adelante, la Promoción).
La Promoción se realizará a través de la entidad mercantil DINERO GELT S.L. (en adelante, GELT) con domicilio social en C/ Josea Valcárlcel, 3, 2-A, (Madrid) y N.I.F. B-87368692 encargada de la gestión de la presente Promoción.
- ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN
La Promoción será válida en todo el territorio español, en los establecimientos que comercialicen la referencia participante, incluidas las tiendas online.
- ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
3.1. Periodo Promocional
La Promoción será válida para productos comprados entre las siguientes fechas (en adelante, el Periodo Promocional).
15/10/2026 al 31/12/2026 (fecha ticket)
3.2. Periodo de participación
La participación en la Promoción para obtener el reembolso de los productos adquiridos en el Periodo Promocional, según el apartado 5. Mecánica de la Promoción, podrá realizarse entre 15/10/2026 al 15/01/2027 (en adelante, Periodo de Participación), para compras realizadas en el periodo 15/10/2026 al 31/12/2026 (fecha ticket)
- DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN
La Promoción está destinada a personas mayores de 18 años y residentes legales en España que adquieran, en calidad de consumidor final, la referencia participante Crema de Chili Président 125 g (EAN 3228022260142)
- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
5.1. Descripción de la promoción
La Promoción consiste en el reembolso por la compra de una unidad de la referencia participante Crema de Chili Président 125 g hasta un máximo de 2,10€ por participante. La Promoción está limitada a un total de 9.600 unidades del producto en promoción.
El participante deberá conservar el ticket de compra hasta que haya recibido el reembolso. En caso de que en el ticket de compra no se mencione expresamente el producto adquirido, LACTALIS FORLASA se reserva el derecho de poder solicitar al participante pruebas adicionales para confirmar la validez de la participación.
La Promoción estará limitada a un (1) único uso por participante durante toda la Promoción, es decir, a un (1) reembolso por persona, identificada por su IBAN, datos personales (nombre, apellidos, e-mail, teléfono) y por el ticket de compra, hasta agotar las 9.600 unidades en promoción.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, en el plazo máximo de 30 días laborables desde la fecha de recepción de la participación, entendiéndose por tal fecha aquella en la que el usuario se registra aportando la totalidad de los datos necesarios para completar su participación en la Promoción tal y como se describe en el siguiente apartado 5.2.
5.2. Forma de participación
El consumidor que quiera participar en la Promoción deberá adquirir una unidad de la referencia participante Crema de Chili Président 125 g durante el Periodo Promocional.
A continuación, el consumidor deberá cumplimentar un formulario ubicado en la microsite https://pruebachili.president.es/ durante el Periodo de Participación.
En dicho formulario se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, Apellidos, Email, teléfono e IBAN (ES seguido de 22 dígitos), así como imagen del ticket de compra.
Además, también de forma obligatoria, se deberá adjuntar una imagen del ticket de compra. La imagen deberá ser totalmente legible, siendo completamente identificables los datos relativos al número de ticket, lugar y fecha de emisión, importe de la compra, así como el producto concreto adquirido.
La fotografía del ticket deberá ser legible.
Deberán subir una única imagen del ticket de compra completo, en el que deberán aparecer identificados el producto adquirido, el establecimiento y la fecha de compra. Dicha fecha de compra deberá encontrarse comprendida dentro del Periodo Promocional.
Si el ticket aportado contiene dos o más productos objeto de la presente promoción, se realizará el reembolso de un único producto.
Si el ticket recibido no fuera legible por no cumplir con alguno de los requisitos antes determinados, este hecho será advertido al usuario mediante correo electrónico.
Si el ticket pertenece a un producto promocionado devuelto el participante quedará expulsado de la promoción y no recibirá reembolso ninguno.
Si el ticket está manipulado el participante quedará expulsado de la promoción y no recibirá reembolso ninguno.
El ticket no podrá utilizarse para ninguna otra promoción de ningún otro producto de LACTALIS y LA ORGANIZADORA en ningún tipo de superficie, ya sea física o digital, ya sea propia de LA ORGANIZADORA o de terceros.
Una vez el consumidor haya cumplimentado el formulario y adjuntando la imagen del ticket de compra, se le enviará un email, en el que se le agradecerá la participación y se le informará que comprobaremos sus datos y se procederá a realizar el reembolso en un plazo aproximado de 30 días laborables a contar desde dicha fecha.
Aquellas participaciones que contengan incidencias serán gestionadas por Dinero Gelt, quien contactará con el consumidor por email en el plazo máximo de 30 días laborales desde la participación en la Promoción, a los efectos de corregir dichas incidencias. El consumidor dispondrá de un plazo máximo de 10 días laborales desde el primer intento de contacto efectuado por Dinero Gelt para subsanar las deficiencias en su participación. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya corregido las deficiencias, el consumidor se entenderá desistido de su participación en la Promoción.
En ningún caso el reembolso podrá ser cedido a terceras personas. Asimismo, en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna, ni será acumulable a otras promociones.
El consumidor dispone del siguiente email de atención al cliente para esta Promoción: hola@geltapp.com.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
LACTALIS FORLASA y Dinero Gelt excluyen cualquier responsabilidad por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
LACTALIS FORLASA no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen o que participen en ella de cualquier modo.
- RESERVA DE DERECHOS
LACTALIS FORLASA se reserva el derecho a modificar las condiciones de esta Promoción por otras similares, siempre que las mismas estén justificadas y/o no perjudiquen a los participantes, dándole a las modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes mediante su publicación en la web de la Promoción https://pruebachili.president.es/
Asimismo, LACTALIS FORLASA, en su condición de entidad organizadora, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de la presente Promoción, así como a suspenderla, aplazarla o cancelarla anticipadamente, cuando concurran causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad que lo justifiquen, sin que ello genere derecho a reclamación o indemnización alguna a favor de los participantes. En tal caso, LACTALIS FORLASA comunicará dicha circunstancia con la mayor antelación posible, otorgándole el mismo grado de publicidad que a las presentes Bases Legales mediante su publicación en la web de la Promoción, y respetando en todo caso los derechos ya adquiridos por los participantes cuya participación hubiera sido validada con anterioridad.
En caso de que LACTALIS FORLASA o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción se reserva el derecho de dar de baja –e incluso de recuperar el reembolso– de forma automática y sin comunicación alguna, a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponderle.
- PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, LACTALIS informa a EL INTERESADO de los siguientes aspectos básicos sobre privacidad y protección de datos:
| INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL | |
| Responsable del tratamiento | Lactalis Forlasa S.L.U con CIF B02005296, domiciliada en Villarrobledo (Albacete), Avda. Reyes Católicos, 135, |
| Finalidad del tratamiento | · Gestión de la promoción comercial, incluyendo la verificación de la legitimidad de las participaciones, cumplimiento de las obligaciones legales y / o fiscales y entrega de los reembolsos. |
| Legitimación para el tratamiento | · Cumplimiento de obligaciones legales.
· Consentimiento del titular de los datos. · Intereses legítimos |
| Destinatarios | · Organismos y Administraciones Públicas.
· Notarios y Registradores. · Agencias de marketing o servicios digitales y de transporte · Empresas del Grupo y asociadas |
| Derechos del interesado | Vd. tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar y oponerse a su tratamiento, y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, en lopd@es.lactalis.com o a través de los otros medios indicados en la Política de Privacidad |
| Información completa sobre protección de datos | Puede consultar la información adicional y detallada en https://president.es/politica-de-privacidad |
El participante garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique, y se compromete a mantener actualizados los mismos, siendo responsable de todos los daños y perjuicios ocasionados al Organizador o a terceros por la aportación de datos incompletos, inexactos o falsos.
- NORMATIVA APLICABLE, JURISDICCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES
Las presentes Bases Legales se rigen por la legislación vigente española y, en caso de controversia, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
La participación en la Promoción implica la aceptación total y sin reservas de las presentes Bases Legales. La manifestación en contrario por parte del Participante implicará la exclusión de la participación de éste y la Organizadora quedará liberada del cumplimiento de cualquier obligación contraída con dicho Participante.
