
1. Identificación de la empresa organizadora
La promoción “¿TRUCO O HARIBO?” está organizada y ejecutada, en el marco de la aplicación móvil Gelt (en adelante, la “App”), por la entidad mercantil “DINERO GELT S.L.”, con domicilio fiscal en calle Josefa Valcárcel, 3, 2-A, 28027 Madrid (España) y provista del CIF B-87368692 (en adelante “GELT” o el “Organizador”).
La Promoción tiene por objeto la promoción de productos de la marca HARIBO comercializados a través de su tienda online. HARIBO no ostenta la condición de organizador de la Promoción ni de responsable o corresponsable del tratamiento de los datos personales de los participantes, sin perjuicio de su condición de titular de la tienda online en la que debe realizarse la compra que da derecho a participar, cuyos términos y condiciones de venta rigen dicha compra con independencia de estas bases. Ninguna disposición de estas bases legales, incluida cualquier colaboración prevista en las mismas, podrá interpretarse en el sentido de atribuir a HARIBO la condición de organizadora, co-organizadora, ni de responsable o corresponsable del tratamiento de datos de la Promoción.
2. Objeto de la Promoción.
El objeto de la presente promoción, titulada “¿TRUCO O HARIBO?” (en adelante, la “Promoción”), es promocionar y dar a conocer los productos de la marca HARIBO comercializados en su tienda online, accesible en https://www.hariboencasa.es (en adelante, la “Tienda Online”), mediante una acción bajo la modalidad de “momento ganador” dirigida a los usuarios de la App, cuya finalidad es premiar a los consumidores que realicen una compra en la Tienda Online en las condiciones previstas en estas bases. La participación en la Promoción es gratuita, en el sentido de que no exige desembolso adicional alguno por encima del precio de los productos adquiridos ni sobreprecio por razón de la Promoción.
La Promoción no tiene naturaleza de sorteo: los premios se asignarán mediante Momentos Ganadores previamente determinados por el Organizador, conforme a la cláusula 7. La adjudicación definitiva estará sujeta a la validación posterior del comprobante de compra.
3. Ámbito
1. Temporal
La fecha de inicio de la Promoción será el 05/10/2026 a las 00:01 y finalizará el día 06/11/2026 a las 23:59 (“Período Promocional”). Se podrá participar solamente en ese período de tiempo. A los efectos de estas bases, todas las referencias horarias se entienden realizadas a la hora peninsular española.
Los treinta y seis (36) Momentos Ganadores se distribuirán durante el Período Promocional, pudiendo existir uno o varios en un mismo día. Los días y horas de activación, así como el premio asociado a cada Momento Ganador, se fijarán con anterioridad al inicio de la Promoción y se conservarán en un calendario de control interno del Organizador.
El Organizador, no obstante, se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Promoción en caso de fuerza mayor.
2. Territorial
El ámbito territorial de la Promoción es España peninsular e Islas Baleares, quedando excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, territorios desde los que la Tienda Online no admite la realización de las compras. En este sentido, la campaña está dirigida a participantes residentes legalmente en España, usuarios de la App, que realicen su compra en la Tienda Online consignando una dirección de entrega situada en España peninsular o en las Islas Baleares.
La Promoción se articula exclusivamente a través de la Tienda Online y de la App, no participando en ella establecimientos físicos de ningún tipo. No serán válidas, a efectos de participación, las compras de productos HARIBO realizadas en establecimientos físicos o en cualesquiera otros canales de venta, propios o de terceros, distintos de la Tienda Online.
4. Premios.
Los participantes que cumplan la mecánica de la Promoción descrita en la cláusula 6 durante el Período Promocional podrán resultar ganadores de los premios descritos a continuación, en caso de que su participación válida coincida con uno de los instantes premiados conforme a la cláusula 7. La participación no genera papeletas, números ni derechos de participación acumulables para sorteo alguno.
El número total de premios en promoción es de treinta y seis (36) tarjetas regalo o gift cards, con el siguiente desglose por emisor e importe:
- (i): seis (6) tarjetas regalo de Amazon, de cincuenta euros (50€) cada una;
- (ii): diez (10) tarjetas regalo de Carrefour, de veinticinco euros (25€) cada una;
- (iii): diez (10) tarjetas regalo de MediaMarkt, de veinticinco euros (25€) cada una; y
- (iv): diez (10) tarjetas regalo de BP (carburante), de veinte euros (20€) cada El valor total de los premios en promoción asciende a mil euros (1.000 €).
Los treinta y seis (36) premios se distribuirán durante el Período Promocional mediante la mecánica de Momento Ganador descrita en la cláusula 7, pudiendo establecerse uno o varios Momentos Ganadores en un mismo día. Cada Momento Ganador tendrá previamente asignada una tarjeta regalo concreta de entre las indicadas en los apartados (i) a (iv). El ganador no podrá elegir el emisor ni el importe del premio ni solicitar su sustitución por dinero.
Los premios correspondientes a Momentos Ganadores en los que no se registre ninguna participación, o cuyo primer comprobante seleccionado no supere la validación, se declararán desiertos. No se adjudicarán automáticamente a otra participación ni se acumularán a otros Momentos Ganadores. La decisión sobre el destino de los premios que finalmente resulten desiertos corresponderá exclusivamente a GELT, conforme a estas bases y a la normativa aplicable.
Las tarjetas regalo están sujetas a los términos y condiciones de uso, ámbito de canje y plazo de validez establecidos por su respectiva entidad emisora, que el ganador podrá consultar en los canales oficiales de dicha entidad y que acepta al hacer uso de la tarjeta.
GELT no asume responsabilidad alguna por las condiciones de canje, la red de establecimientos adheridos, la caducidad o el eventual rechazo de la tarjeta por parte de la entidad emisora o de los establecimientos en que se pretenda canjear.
No existe premio final ni sorteo final: la totalidad de los premios se adjudica conforme a la mecánica de momento ganador descrita en la cláusula 7.
Las tarjetas regalo se entregarán en formato digital a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del ganador en la App, una vez finalizado el Período Promocional y dentro del plazo previsto en la cláusula 8. Su utilización estará sujeta a las condiciones de la entidad emisora correspondiente.
Las condiciones aplicables a los premios son las siguientes: (i) el premio, en ningún caso, podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación en metálico o sustitución a petición del ganador; (ii) el premio es personal e intransferible, no pudiendo en ningún caso ser cedido a un tercero; (iii) el ganador podrá renunciar al premio, si bien la renuncia no le otorgará derecho a indemnización o compensación alguna; (iv) GELT no será responsable de los bienes o servicios que el ganador adquiera mediante el canje de la tarjeta regalo, cuya prestación corresponde íntegramente a la entidad emisora o al establecimiento correspondiente conforme a sus propias condiciones; y (v) GELT no se responsabilizará del uso indebido del premio por parte del ganador ni asume responsabilidad alguna por daños o perjuicios de cualquier tipo que pudieran sufrir los participantes o terceros como consecuencia de dicho uso indebido.
El número total de premios en promoción es de treinta y seis (36), siendo los premios los expresamente indicados en la presente cláusula. Cada participante podrá presentar un máximo de una (1) participación válida al día y podrá resultar ganador en diferentes días con compras distintas, conforme a la cláusula 6.
Régimen fiscal: los premios de la presente Promoción constituyen para el ganador una ganancia patrimonial no derivada de la transmisión de elementos patrimoniales a efectos del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, correspondiendo al ganador su declaración en los términos previstos en la normativa aplicable. Dado que el valor unitario de cada premio no supera los trescientos euros (300€), no procede la práctica de retención ni de ingreso a cuenta por parte del Organizador.
5. Reglas y condiciones para participar
Podrán participar en la presente Promoción aquellas personas físicas mayores de dieciocho (18) años, al inicio de la Promoción, con residencia legal en España. La simple participación en la Promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases legales, sin perjuicio de que los participantes deban aceptar expresamente las presentes bases legales y el aviso de protección de datos personales correspondiente integrado en las mismas bases legales. Los participantes se obligan expresamente a garantizar la exactitud y veracidad de sus datos de carácter personal.
Además, todos los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para que sea válida su participación en la Promoción:
a) Realizar, dentro del Período Promocional, una compra en la Tienda Online por un importe igual o superior a quince euros (15€) en un mismo pedido. A estos efectos, el importe mínimo podrá alcanzarse mediante la compra de uno o varios productos en un mismo pedido, computándose el importe efectivamente abonado por los productos después de aplicar todos los descuentos y cupones, y sin incluir los gastos de envío.
b) Ser usuario registrado en la App con anterioridad a la subida del comprobante de compra y mantener dicha cuenta activa durante el Período Promocional y hasta la entrega del premio. La Promoción está dirigida exclusivamente a usuarios de la App.
c) Aceptar expresamente las presentes bases
d) No infringir en el desarrollo de la presente Promoción la normativa que pueda resultar de aplicación, ni realizar actos u omisiones que afecten o infrinjan derechos de terceros.
e) Cumplir con la mecánica de la Promoción en la forma descrita en las cláusulas siguientes, cumpliendo con los requisitos establecidos en las presentes bases
No podrán participar en la Promoción:
- Los menores de dieciocho (18) años al tiempo de comenzar o entrar en vigor la Promoción.
- Los empleados ni familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad de las entidades organizadoras y colaboradoras o empresas participadas, incluyendo GELT, HARIBO, los proveedores tecnológicos que intervengan y las agencias de publicidad intervinientes en la Promoción, los proveedores que puedan estar relacionados con la Promoción, así como cualquier persona que de forma directa o indirecta pueda estar relacionada con la organizadora o implicada en la realización de la presente Promoción.
6. Mecánica de la participación en la Promoción.
Para optar al premio, los participantes que hayan cumplido con las reglas y condiciones recogidas en la cláusula anterior deberán:
- Realizar, dentro del Período Promocional, una compra en la Tienda Online por un importe igual o superior a quince euros (15€) en un mismo pedido. El importe mínimo podrá alcanzarse con la compra de uno o varios productos siempre que figuren en el mismo pedido y comprobante de compra.
- Acceder a la sección de la Promoción habilitada en la App, a la que el usuario accede con las credenciales de su cuenta Gelt, sin que sea necesario facilitar dato personal adicional alguno. La compra deberá haberse realizado exclusivamente en la Tienda Online accesible en https://www.hariboencasa.es/.
- Subir a la App una imagen o copia legible del comprobante de su compra en la Tienda Online (ticket, factura o confirmación de pedido), en el que deberán constar con claridad los productos adquiridos, la identificación de la Tienda Online, el número de pedido, la fecha y hora de la compra y el importe.
- Subir el comprobante de compra a la App durante el Período La fecha y hora de recepción del comprobante en la App determinarán el orden de registro a efectos de la mecánica de Momento Ganador. El participante recibirá un correo automático de confirmación de recepción. Posteriormente, GELT revisará el comprobante y verificará los requisitos de participación. La selección provisional en un Momento Ganador no supone la adjudicación definitiva del premio.
Cada comprobante de compra y cada número de pedido podrán utilizarse una sola vez durante toda la Promoción. Cada usuario podrá registrar una única participación por día: únicamente se tendrá en cuenta el primer comprobante que suba a la App en cada jornada, aunque dicho comprobante resulte inválido. Los comprobantes adicionales registrados por el mismo usuario ese día no participarán en ningún Momento Ganador. Un mismo participante podrá volver a participar otros días mediante compras nuevas y diferentes que cumplan los requisitos de estas bases. No se admitirán comprobantes duplicados, reutilizados o asociados a un pedido ya registrado, aunque los presente otro usuario.
Las participaciones no son acumulativas: el primer comprobante registrado por cada usuario y día se tendrá en cuenta únicamente según su fecha y hora de registro para el Momento Ganador que corresponda, sin generar papeletas ni participaciones adicionales.
Un mismo participante podrá resultar ganador de varios premios durante el Período Promocional, siempre que cada premio corresponda a una compra distinta y a una participación válida registrada en un día diferente. Un mismo pedido no podrá dar lugar a más de un premio.
En ningún caso se aceptarán comprobantes ilegibles, manipulados, duplicados o que no acrediten una compra real realizada exclusivamente en la Tienda Online, por el importe mínimo exigido y dentro del Período Promocional. GELT validará el comprobante aportado, sin efectuar una comprobación sistemática posterior del estado del pedido, sin perjuicio de las actuaciones necesarias ante indicios de fraude o falsificación.
7. Determinación de los ganadores y modalidad de momento ganador
La Promoción se desarrolla bajo la modalidad de «Momento Ganador». El Organizador fijará antes del inicio del Período Promocional treinta y seis (36) Momentos Ganadores, distribuidos a lo largo de la campaña, pudiendo establecerse uno o varios en un mismo día. Cada momento tendrá asociados una hora de activación y un premio concreto. La información exacta de fechas, horas y premios se conservará en un calendario interno de control.
Cada Momento Ganador se activará en el día y hora previamente establecidos y permanecerá vigente hasta el inicio del siguiente Momento Ganador del mismo día o, si no hubiera otro, hasta las 23:59 horas de esa jornada. Los Momentos Ganadores no se trasladarán automáticamente a días posteriores.
En cada Momento Ganador se seleccionará provisionalmente el primer comprobante de compra registrado en la App desde la hora de activación y durante su período de vigencia que constituya la primera participación de ese usuario en dicha jornada, conforme a la fecha y hora de recepción registrada por el sistema. Cada Momento Ganador podrá dar lugar, como máximo, a un premio.
La adjudicación definitiva del premio quedará condicionada a la validación posterior del primer comprobante seleccionado por parte de GELT, que comprobará su autenticidad y el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases. La selección provisional no implica que el participante haya ganado hasta que GELT confirme la validez de su participación.
Si el primer comprobante seleccionado no supera la validación, incluso por incumplir el límite de participación diaria, el premio correspondiente quedará desierto y no se adjudicará al segundo participante ni a ninguna participación posterior del mismo Momento Ganador. Asimismo, si no se registra ningún comprobante durante la vigencia de un Momento Ganador, el premio quedará desierto. No habrá reasignación automática.
La comunicación a los participantes y a los ganadores se realizará conforme a lo previsto en la cláusula 8.
Si el premio no pudiera entregarse al ganador por causa imputable a este, el Organizador podrá declararlo desierto, sin que proceda la asignación automática a otro participante.
La Organizadora se reserva el derecho a sustituir cualquiera de los premios por otro de igual o superior valor cuando concurra justa causa o problemas de disponibilidad ajenos a su voluntad, sin que dicha sustitución pueda perjudicar a los participantes.
Los participantes deberán conservar el comprobante de compra acreditativo del pedido realizado en la Tienda Online hasta la completa finalización de la Promoción y, en su caso, hasta la efectiva entrega del premio.
LA ORGANIZADORA podrá solicitar, además, cualquier otra documentación adicional que considere oportuna para verificar la correcta participación y el cumplimiento de los requisitos establecidos en las bases.
8. Comunicación a los ganadores
GELT remitirá un correo automático confirmando la recepción del comprobante cuando el usuario lo suba a la App. Tras su revisión, comunicará al participante seleccionado la confirmación de su condición de ganador si el comprobante resulta válido, mediante correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta en la App, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a la validación. La tarjeta regalo se enviará una vez finalizada la campaña, conforme a la cláusula 9.
GELT no solicitará al ganador dato personal adicional alguno para la entrega del premio, que se remitirá en formato digital a la misma dirección de correo electrónico.
Si resultase imposible la entrega del premio por causa imputable al ganador, o este no atendiera los requerimientos de verificación necesarios en el plazo de treinta (30) días naturales desde la comunicación, el premio podrá declararse desierto, sin sustitución automática por otro participante.
GELT se reserva el derecho de declarar el premio desierto, en caso de que los ganadores no los acepten.
GELT queda eximida de cualquier responsabilidad en caso de que la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del ganador en la App sea incorrecta, se encuentre inactiva o no permita la recepción de la comunicación, así como en caso de que dicha comunicación sea filtrada como correo no deseado.
GELT no se responsabilizará del uso indebido del premio por parte del ganador y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los participantes o terceros como consecuencia del uso indebido del premio.
GELT, con la entrega del premio, queda liberada de cualquier obligación con las personas que hubieran participado en la Promoción.
GELT se reserva el derecho a que el premio quede desierto, en el caso de que ninguno de los participantes agraciados, cumplan los requisitos citados en estas Bases Legales, o renuncien al premio.
9. Entrega de los premios
Los premios se entregarán exclusivamente en formato digital, mediante remisión de la tarjeta regalo o del código de canje correspondiente a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del ganador en la App, una vez finalizado el Período Promocional.
La entrega se realizará por GELT directamente, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde el 31 de octubre de 2026.
Beneficio adicional ajeno a la mecánica premial: con ocasión de la Promoción, GELT podrá poner a disposición de los usuarios de la App un código promocional exclusivo que permite el envío gratuito en sus compras en la Tienda Online. Dicho código constituye una ventaja comercial independiente, no tiene la consideración de premio de la Promoción, no forma parte de la mecánica de momento ganador y su obtención o utilización no otorga derecho alguno a premio ni incrementa las posibilidades de resultar ganador. Su vigencia, condiciones de uso y eventuales limitaciones serán las que se indiquen en el propio canal en que se facilite y, en su caso, en los términos y condiciones de la Tienda Online.
La entrega podrá condicionarse a la previa verificación de la titularidad de la cuenta en la App, de la validez del comprobante de compra y del cumplimiento de estas bases.
Los premios no podrán ser canjeados por dinero en metálico. Se hace constar que la presente Promoción no incluye acciones de cashback ni de consumición gratuita.
La Organizadora se reserva el derecho a sustituir los premios por otros de igual o superior valor cuando concurra justa causa, problemas de disponibilidad, desabastecimiento o circunstancias ajenas a su voluntad.
10. Penalizaciones en caso de uso fraudulento
El cumplimiento de las presentes Bases Legales y/o de los Términos y Condiciones de Uso de la App por parte de los participantes en la Promoción podrá ser verificado mediante los medios técnicos a disposición de GELT, que se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación que considere necesaria, incluida la verificación de la autenticidad del comprobante de compra y del pedido ante la Tienda Online.
Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falsos o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante. Además, podrá llevar aparejado, en su caso, la devolución del premio si ya se hubiera obtenido. Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas bases legales.
Se entenderá como fraude el uso de plataformas, aplicaciones o medios automatizados independientes para conseguir más participaciones, la utilización de cuentas múltiples o identidades de terceros, la subida de comprobantes alterados, ajenos, duplicados o correspondientes a un mismo número de pedido ya registrado, así como cualesquiera comportamientos abusivos o malintencionados que se detecten.
La constatación de cualquiera de estas prácticas supondrá la descalificación del participante y la anulación de aquellas participaciones que se considere que han sido registradas a través de vías no permitidas en la campaña.
GELT se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado como manipulación o falsificación de la Promoción.
GELT queda eximida de responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la falta temporal de disponibilidad o continuidad de la App, por causas que no le sean imputables, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los participantes.
Asimismo, GELT estará en todo momento legitimada para retirar o descalificar a los participantes que (i) no se adapten a las normas de la Promoción, (ii) atenten contra los buenos usos y costumbres o (iii) carguen contenidos que sean o puedan ser vejatorios para terceras personas, instituciones o la propia marca, (iv) manipulen o intenten manipular la Promoción; (v) violen cualquiera de los términos y condiciones de las presentes bases legales o los Términos y Condiciones de Uso de la App y/o (vi) abusen, amenacen o acosen a cualquier participante o tercero.
GELT podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo de la Promoción, siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
11. Desvinculación respecto de terceros
La presente Promoción no se desarrolla a través de redes sociales y no exige a los participantes la publicación de contenido alguno. Las redes sociales no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta Promoción, ni están asociadas a ella.
HARIBO no organiza, gestiona ni administra la Promoción, no interviene en la validación de las participaciones, en la determinación de los ganadores ni en la entrega de los premios, y no asume frente a los participantes obligación ni responsabilidad
alguna derivada de las presentes bases. Su intervención se limita a su condición de titular de la Tienda Online y vendedora de los productos, cuya compraventa se rige por sus propios términos y condiciones de venta.
Las entidades emisoras de las tarjetas regalo (Amazon, Carrefour, MediaMarkt y BP) no patrocinan, avalan ni administran esta Promoción, ni están asociadas a ella, limitándose su intervención a la emisión y canje de las tarjetas conforme a sus propias condiciones.
La presente Promoción no exige publicaciones ni comentarios en redes sociales y se articula exclusivamente a través de la App. Los participantes deberán utilizar la App y aportar los comprobantes de compra conforme a estas bases y a la normativa aplicable.
GELT no será responsable de los contenidos aportados por los participantes que vulneren derechos de terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan.
12. Reservas y limitaciones
GELT queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a ellas y especialmente por actos externos de mala fe. Tampoco serán responsables por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a las mismas.
Cualquier utilización abusiva o fraudulenta por parte de los usuarios dará lugar, tal y como se establece en la cláusula 10 de las presentes Bases Legales, a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción. Si el uso indebido de la App (con o sin intención de fraude) provocara el mal funcionamiento de la misma, GELT quedará exonerada de toda responsabilidad, pudiendo anular la Promoción.
Del mismo modo se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce abuso o fraude, cuando un participante se registre utilizando una identidad falsa o identidades de terceros sin su consentimiento.
GELT no se responsabiliza de posibles pérdidas, deterioros, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pudieran afectar a la participación en la presente Promoción.
GELT queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios participantes que impidiera su identificación o la entrega del premio.
GELT se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes Bases.
GELT se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente Promoción siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
Si la Promoción no pudiera desarrollarse con normalidad por fraudes detectados, errores técnicos o cualquier otra causa ajena al control de GELT, esta podrá adoptar medidas justificadas de modificación, suspensión o cancelación, comunicándolas debidamente y respetando los derechos de los participantes.
GELT queda eximido de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos:
- Por mal funcionamiento de la red, de la App o de la Tienda Online, o en el supuesto de que los datos asociados a la cuenta del participante en la App estén incompletos o sean erróneos.
Se recomienda a los usuarios y participantes que, antes de participar, lean con detenimiento las presentes Bases Legales, los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la App, así como los términos y condiciones de venta de la Tienda Online.
GELT no se responsabiliza de las posibles pérdidas de datos por problemas de correo electrónico o caídas, en su caso, de la App o de la Tienda Online, ni de cualquier fallo
de funcionamiento o suspensión temporal de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción.
- Por causas no imputables a GELT
GELT no se hace responsable de la imposibilidad de contactar con el ganador, ni de la imposibilidad de hacer entrega del premio porque los datos personales facilitados por el participante sean incorrectos o incompletos.
GELT no se hace responsable si el premio se otorga a un participante ganador que no sea mayor de edad, porque haya ocultado o falseado los datos personales que se soliciten para su participación.
GELT no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia que no les sea imputable, ni tampoco responderán de los casos de fuerza mayor (como huelgas, retrasos, etc) que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio, quedando exonerada de toda responsabilidad en cualquiera de los casos señalados o cualquier otro similar.
- Por los contenidos:
Cada participante será responsable de la veracidad, integridad y licitud del comprobante de compra y de la información que aporte a través de la App, respondiendo frente a GELT y HARIBO de los daños y perjuicios que pudiera causar la aportación de documentación falsa, alterada o de titularidad ajena.
Más concretamente, los participantes de la Promoción, al aportar el comprobante de compra a través de la App:
- Reconocen ser titulares de la compra documentada en el comprobante aportado y estar facultados para su aportación.
- Reconocen que el comprobante aportado es auténtico, no ha sido alterado ni manipulado, y que su aportación no infringe derecho alguno de terceros, incluidos los derechos de protección de datos personales de terceras personas cuya información pudiera figurar en el documento.
- Reconocen asumir total responsabilidad, manteniendo indemnes a las entidades organizadoras y colaboradoras, incluyendo en particular a HARIBO, por la información que proporcionen, alcanzando dicha responsabilidad, sin restricción alguna, a la exactitud, legalidad, autenticidad y titularidad de la misma.
Ante los compromisos y garantías anteriores, ni la entidad organizadora ni HARIBO se responsabilizarán de la información y datos que pueda difundir y publicar el participante.
Los participantes se comprometen a realizar un uso de la App y de la Tienda Online conforme a los fines permitidos por la ley, a las condiciones de la presente Promoción, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.
13. Cancelación, modificación o suspensión de la Promoción
GELT se reserva el derecho de cancelar o declarar desierto los premios en caso de que no haya suficientes participantes para desarrollar la Promoción.
GELT se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la Promoción, incluso a anularla antes del plazo prefijado, siempre que concurra causa justa, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones de la Promoción o la anulación definitiva en su caso, con la suficiente antelación y publicidad.
GELT se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción con base en las necesidades de la Promoción si concurriera justa causa.
Toda suspensión, aplazamiento, cancelación o modificación se anunciará a través de la App y/o mediante correo electrónico a los usuarios participantes, con la suficiente antelación cuando resulte posible.
GELT se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Promoción, así como la facultad de interpretar las presentes Bases Legales.
En todo caso, si se detectase que el ganador ha incurrido en fraude, GELT se reserva el derecho a excluirle o no entregarle el premio que le pudiera haber correspondido.
Además, GELT se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier usuario participante del que se sospeche una actuación irregular, sin necesidad de notificación alguna al mismo. GELT pretende que todos los participantes tomen parte en la Promoción en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las leyes, la moral, el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.
14. Protección de datos de carácter personal.
Responsable: El Responsable de Tratamiento de Datos de Carácter Personal es la entidad mercantil DINERO GELT S.L. (en adelante “GELT”), provista del CIF B87368692 y con domicilio social en Calle Josefa Valcárcel, 3, 2-A, 28027, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja M-609192, Tomo 33849 y Folio Su dirección de e-mail es hola@gelt.com
Finalidades: gestión de la participación en la Promoción, validación del comprobante de compra y del cumplimiento de los requisitos de participación, determinación de los ganadores y entrega de los premios, así como atención de las obligaciones legales y de las reclamaciones que pudieran derivarse de la Promoción.
El tratamiento con fines de envío de comunicaciones comerciales no forma parte de la presente Promoción y se rige, en su caso, por la política de privacidad de la App y por el consentimiento que el usuario hubiera otorgado con ocasión de su registro en ella, con independencia de estas bases.
Datos que se tratan: la Promoción no implica la recogida de datos personales adicionales a los ya obrantes en la cuenta del usuario en la App. A efectos de la gestión de la Promoción se tratarán el identificador de la cuenta del usuario en la App y su dirección de correo electrónico asociada, ya facilitados con ocasión del registro en la App, así como la imagen del comprobante de compra que el propio participante suba y los datos que de él resulten (número de pedido, fecha, hora e importe). No se solicitan al participante nombre y apellidos, teléfono ni dirección postal a efectos de esta Promoción.
Legitimación: la base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación jurídica que surge de la participación en la Promoción y de la aceptación de las presentes bases legales, conforme al artículo 6.1.b) del Reglamento (UE) 2016/679, así como el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Organizador, conforme al artículo 6.1.c) del mismo Reglamento. El tratamiento con fines de envío de comunicaciones comerciales, ajeno a esta Promoción, se basa en el consentimiento del interesado.
Destinatarios y cesiones: GELT no comunicará a HARIBO datos personales que permitan identificar a los participantes o ganadores; únicamente le facilitará resultados agregados o anonimizados. GELT tampoco comunicará dichos datos a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales exigibles.
La gestión técnica de la Promoción y el envío digital de las tarjetas regalo serán realizados directamente por GELT, sin intervención de proveedores tecnológicos externos con acceso a los datos personales de los participantes. Las entidades emisoras de las tarjetas regalo no recibirán de GELT datos identificativos de los ganadores para la entrega de los premios, sin perjuicio de los datos que el propio ganador facilite al emisor al canjear su tarjeta conforme a las condiciones de uso correspondientes.
Conservación de datos: los datos tratados con ocasión de la Promoción se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la participación y la entrega de los premios. Una vez finalizada la Promoción, permanecerán bloqueados en las bases de datos de GELT durante los plazos de prescripción de las acciones y obligaciones legales que resulten de aplicación, a los solos efectos de atender eventuales reclamaciones o requerimientos de autoridades competentes, y se suprimirán una vez transcurridos dichos plazos.
Derechos y posibilidad de reclamación: En todo momento, se podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD y en la LOPDGDD, enviando su petición mediante correo electrónico a dpd@geltapp.com.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) en www.aepd.es, aunque es compromiso de GELT garantizar la privacidad y la seguridad de los datos y resolver internamente cualquier cuestión con ellas relacionada.
Además, el usuario o usuaria tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
15. Varios
- GELT se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
- Si un Tribunal u órgano administrativo competente determinara que alguna de las bases es inválida, ilegal, nula o anulable, será eliminada del presente documento, sin que pueda afectar al resto de cláusulas contenidas en el mismo. Las restantes bases permanecerán vigentes en todos sus términos, en la medida de lo posible.
- El participante podrá en cualquier momento actualizar o modificar la información facilitada cuando existan errores en el contenido proporcionado a GELT, o bien cuando la información o los datos hayan variado desde que fueron inicialmente facilitados.
16. Legislación aplicable, jurisdicción.
La presente Promoción se rige por la legislación española vigente.
La participación en la presente Promoción supone el conocimiento y aceptación de las presentes Bases Legales.
El conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias, controversias o diferencias que pudieran surgir con relación a la interpretación, contenido o resolución de las presentes bases, se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, sin perjuicio del fuero que legalmente corresponda al participante en su condición de consumidor, que en todo caso prevalecerá.
17. Aceptación de las Bases Legales
La participación en la presente Promoción implica la aceptación EXPRESA de los presentes términos y condiciones legales. Cualquier manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las bases legales implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de ello, GELT quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con este participante.
En Madrid, a 22 de septiembre de 2026.
