1.- Empresa organizadora
La sociedad “PLAYROOM COMUNICACIÓN S.L.U.” provista del CIF B73610776 y con domicilio social en Avenida Juan Carlos I, 92, Bajo, Edificio Plaza Norte, 30007 Murcia. En adelante, “el Organizador” o “la Organizadora”.
La Organizadora tienen previsto realizar una promoción que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases legales.
2.- Ámbito temporal y ámbito territorial.
La fecha de comienzo de la promoción será el día 26 de agosto de 2024 a las 00:00 y la fecha de terminación será el 31 de octubre de 2024 a las 23:59, ambos incluidos (en adelante, “Periodo Promocional”). En cualquier caso, la promoción finalizará una vez se cumpla el plazo estipulado y/o se hayan entregado (i) 20 carros de compras (10 carros cada mes) por un valor de 200€ para un total de 4.000€ y (ii) se haya entregado el premio de 1 año gratis de productos Colhogar.
La promoción se denominará “Juntos tiramos del carro” y se desarrollará a nivel nacional, en todo el territorio de España (Península, Baleares y Canarias) en los supermercados o establecimientos en donde se puedan adquirir los productos promocionados, siempre que estén disponibles y se podrá participar a través de la url: www.promocolhogar.es
No obstante, lo anterior, LA ORGANIZADORA podrá ampliar el número de unidades en promoción y el número de reembolsos que son objeto de esta promoción, siempre que dicha ampliación se realice antes de que finalicen las unidades limitadas o del fin del Periodo Promocional.
Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar o modificar el Periodo Promocional, este hecho se notificará a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad que a la presente promoción.
3.- Finalidad
La presente promoción tiene como finalidad promocionar los productos de la marca de la Organizadora en los establecimientos indicados, siempre que estén disponibles.
4.- Gratuidad
La presente promoción tiene carácter gratuito. El participante no tendrá que desembolsar un coste adicional a la compra del producto promocionado por participar en la promoción. Asimismo, los productos promocionados mantienen su precio habitual y no sufrirán ninguna alteración como consecuencia de la promoción.
5.- Legitimación para participar
Podrán participar en la promoción, todos aquellos consumidores, personas físicas mayores de 18 años y residentes legales en territorio español, que adquieran los productos promocionados para su consumo personal y/o familiar. Los participantes se obligan expresamente a garantizar la exactitud y veracidad de sus datos de carácter personal.
Además, todos los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para que sea válida su participación en la Promoción:
- No infringir en el desarrollo de la presente Promoción la normativa que pueda resultar de aplicación, ni realizar actos u omisiones que afecten o infrinjan derechos de terceros.
- Cumplir con la mecánica de la Promoción en la forma descrita en las cláusulas siguientes, cumpliendo con los requisitos establecidos en las presentes bases legales.
No podrán participar en la promoción:
- Los menores de dieciocho (18) años al tiempo de comenzar o entrar en vigor la Promoción.
- Los empleados de LA ORGANIZADORA, ni tampoco todas aquellas personas que hubieran participado directa o indirectamente en la elaboración de la misma. Tampoco podrán participar los familiares en primer grado de los colectivos indicados.
La Organizadora se reservan el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción o a aquel del que se evidencie o se sospeche una actuación irregular en el sentido anteriormente descrito.
6.- Mecánica de promoción
Para participar en la presente promoción será necesario:
- Adquirir durante el Periodo Promocional, al menos una (1) unidad de alguno de los siguientes productos en los establecimientos indicados, siempre que estén disponibles:
Cualquier producto Colhogar
- Registrarse en la promoción a través de la url “www.promocolhogar.es”
Para ello, el consumidor deberá cumplimentar el formulario creado a tal efecto y que le solicitará los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, apellidos, número de DNI, IBAN, correo electrónico, domicilio y ticket de compra
Si los datos facilitados fueran inciertos, incompletos o ilegibles, la Organizadora se reserva el derecho a invalidar dicha participación.
Será responsabilidad del propio participante facilitar datos exactos y correctos a la Organizadora.
Todos los participantes deberán aceptar, además, las presentes bases de la promoción, para poder formalizar debidamente el proceso de registro.
- Realizar una fotografía al ticket de compra en el que conste la adquisición de al menos uno (1) de los productos en promoción y adjuntarlo a su ficha de participación a través del botón creado al efecto en la url. La fotografía debe mostrar el ticket legible.
La Organizadora se reserva el derecho de no aceptar tickets de compra que consideran inválidos, fraudulentos o no legibles.
Si el ticket recibido no fuera válido por no cumplir con alguno de los requisitos antes determinados, éste hecho será advertido al usuario mediante correo electrónico.
Será necesario que el consumidor facilite todos los datos solicitados para poder realizar el sorteo y el envío del premio a otorgar.
La promoción quedará limitada a una (1) participación por persona por la compra de productos de la marca Colhogar. En caso de resultar ganador, el participante no podrá volver a participar en el concurso, quedando exento de posteriores participaciones
Del mismo modo, a través de la url anteriormente indicada, se informará al usuario de su participación en uno de los 20 carros de compra que se sortearan durante la vigencia de la promoción (2 meses), en donde el premio será el valor del ticket de compra presentado y hasta un máximo de 200€. Dicho sorteo se realizará cada 15 días donde se entregarán 5 carros de compra, en total 10 carros por mes. La entrega de los carros correspondiente al importe total del ticket de compra se hará por medio de transferencia bancaria.
Posteriormente, se entregará un único premio de un año gratis de productos Colhogar por valor de 298,30€, cuyo sorteo se realizará en un plazo máximo de 10 días terminada la campaña y donde participarán los mismos usuarios participantes en la promoción. Dicho premio se entregará en un único lote en la dirección postal del ganador.
El lote se compone de los siguientes productos:
Los participantes deberán conservar el ticket de compra acreditativo del producto adquirido y la participación registrada, hasta la completa finalización de la promoción.
Asimismo, a efectos de comprobación de seguridad la Organizadora se reserva el derecho de solicitar a los participantes o a los ganadores el ticket original de compra del producto adquirido y que respalde el registro efectuado en la web “www.promocolhogar.es”
La Organizadora podrá solicitar, además, cualquier otra documentación adicional que considere oportuna para verificar la correcta participación y el cumplimiento de los requisitos establecidos en las bases.
Los tickets de compra utilizados en esta Promoción en la página web “www.promocolhogar.es” NO podrán ser utilizados una segunda vez en la misma url ni en promociones, propias de la Organizadora o de terceros, ya sean en línea o en físico.
Las participaciones y los 20 carros de mercado, más el único ganador de 1 año de productos Colhogar, estarán, distribuidas como anteriormente se ha indicado, estarán disponibles en la web “www.promocolhogar.es”
Para cualquier duda o consulta relacionada con la presente acción pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico hola@gelt.com.
7.- Limitaciones y Reembolsos
La promoción quedará limitada a una (1) participación por persona por la compra de productos de la marca Colhogar. En caso de resultar ganador, el participante no podrá volver a participar en el concurso, quedando exento de posteriores participaciones
El usuario no podrá utilizar los mismos tickets de compra para la misma promoción en la página web “www.promocolhogar.es” ni en promociones, propias de la Organizadora o de terceros, ya sean en línea o en físico.
Asimismo, la promoción está limitada para la obtención de 20 carros de compra, en donde el premio otorgado será el valor del ticket de compra presentado y hasta un máximo de 200€ y un único sorteo de 1 año gratis de productos Colhogar.
8.- Exención de responsabilidad por mal funcionamiento de la red.
La empresa organizadora queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente por actos externos de mala fe.
Tampoco será responsable la empresa organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.
- Derechos de imagen.
Los participantes que hubieran obtenido su reembolso autorizan a la empresa organizadora a reproducir y utilizar su nombre, apellidos, dirección e imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con la promoción, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha del reembolso obtenido.
- Reservas y limitaciones
EL ORGANIZADOR queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a ellas y especialmente por actos externos de mala fe. Tampoco serán responsables por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a las mismas.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de los criterios establecidos por los establecimientos para servir y ofrecer consumiciones de las marcas reseñadas en la presente promoción. Si un local ubicado en la Comunidad de Madrid sirve bebidas alcohólicas a menores de edad, será responsabilidad única y exclusiva del local en cuestión.
Cualquier utilización abusiva o fraudulenta por parte de los usuarios dará lugar, a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción. Si el uso indebido de la aplicación (con o sin intención de fraude) provocara el mal funcionamiento de la misma, EL ORGANIZADOR quedará exonerado de toda responsabilidad, pudiendo anular la Promoción.
Del mismo modo se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce abuso o fraude, cuando un participante se registre utilizando una identidad falsa o identidades de terceros sin su consentimiento.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de posibles pérdidas, deterioros, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pudieran afectar a la participación en el presente Sorteo.
EL ORGANIZADOR queda eximido de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios participantes que impidiera su identificación o la entrega del premio.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes Bases.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente Promoción siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que este Sorteo no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de EL ORGANIZADOR, y que afecte al normal desarrollo del mismo, EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderlo, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna a EL ORGANIZADOR.
EL ORGANIZADOR queda eximido de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos:
(a) Por mal funcionamiento de la red y perfiles sociales o en el supuesto de que los datos de los participantes estén incompletos, o sean erróneos.
Se recomienda a los usuarios y participantes, antes de facilitar ningún dato en la aplicación, que lean con detenimiento sus términos y condiciones.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de las posibles pérdidas de datos por problemas de correo electrónico o caídas en su caso de la aplicación, ni de cualquier fallo de funcionamiento o suspensión temporal de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción.
(b) Por causas no imputables a EL ORGANIZADOR.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable de la imposibilidad de contactar con el ganador, ni de la imposibilidad de hacer entrega del premio porque los datos personales facilitados por el participante sean incorrectos o incompletos.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable si el premio se otorga a un participante ganador que no sea mayor de edad, porque haya ocultado o falseado los datos personales que se soliciten para su participación.
EL ORGANIZADOR no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia que no les sea imputable, ni tampoco responderán de los casos de fuerza mayor (como huelgas, retrasos, etc) que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio, quedando exonerada de toda responsabilidad en cualquiera de los casos señalados o cualquier otro similar.
Ante los compromisos y garantías anteriores, las entidades organizadoras no se responsabilizarán de la información y datos que pueda difundir y publicar el participante.
- Cancelación, modificación o suspensión de la Promoción
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de cancelar o declarar desierto los premios en caso de que no haya suficientes participantes para desarrollar la Promoción.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la Promoción, incluso a anularla antes del plazo prefijado, siempre que concurra causa justa, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones de la Promoción o la anulación definitiva en su caso, con la suficiente antelación y publicidad.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción con base en las necesidades del mismo si concurriera justa causa.
Toda suspensión, aplazamiento, cancelación o modificación se anunciará a través de los perfiles de EL ORGANIZADOR en las redes sociales y/o mediante correo electrónico.
EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Promoción, así como la facultad de interpretar las presentes Bases Legales.
En todo caso, si se detectase que el ganador ha incurrido en fraude, EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a excluir o no entregarle el premio que le pudiera haber correspondido. Además, EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier usuario participante del que se sospeche una actuación irregular, sin necesidad de notificación alguna al mismo. EL ORGANIZADOR pretende que todos los participantes tomen parte en la Promoción en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las leyes, la moral, el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.
- Varios
(a) EL ORGANIZADOR se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
(b) Si un Tribunal u órgano administrativo competente determinara que alguna de las bases es inválida, ilegal, nula o anulable, será eliminada del presente documento, sin que pueda afectar al resto de cláusulas contenidas en el mismo. Las restantes bases permanecerán vigentes en todos sus términos, en la medida de lo posible.
(c) El participante podrá en cualquier momento actualizar o modificar la información facilitada cuando existan errores en el contenido proporcionado a EL ORGANIZADOR, o bien cuando la información o los datos hayan variado desde que fueron inicialmente facilitados.
13.- Protección de Datos
Responsable: El Responsable de Tratamiento de Datos de Carácter Personal es “PLAYROOM COMUNICACIÓN S.L.U.” provista del CIF B73610776 y con domicilio social en Avenida Juan Carlos I, 92, Bajo, Edificio Plaza Norte, 30007 Murcia. También puede consultar a su delegado de Protección de Datos dpd@consultoriadc.es
Finalidades:
- El cumplimiento por parte del responsable de Tratamiento de las condiciones y términos de la Promoción www.promocolhogar.es
- Ingresar en la cuenta bancaria del usuario la cantidad reembolsable que ha obtenido por sus compras.
- Notificar al ganador de los premios.
- Envío de comunicaciones comerciales a los usuarios para promociones.
Datos que se recaban:
- Nombre y apellidos
- número de teléfono móvil
- número de DNI
- Ticket de compra.
- Dirección Postal
- IBAN o cuenta corriente.
Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento del usuario y la obligación del responsable para cumplir con las obligaciones de la promoción en la que participa el usuario.
Los datos que se solicitan son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitarlos.
Destinatarios: El destinatario primero de los datos personales es el Responsable de Tratamiento.
Asimismo, la empresa “DINERO GELT S.L.” actuará como Encargado de Tratamiento de sus datos personales para hacerle entrega de los carros de compra que hayan ganado los ganadores. Esta entrega es dineraria y se hará mediante transferencia bancaria, a través de una entidad bancaria a la que se comunicarán sus datos personales con la finalidad de entregar el premio.
No se producirán transferencias internacionales de datos personales. No obstante, lo anterior, en caso de que haya encargados de tratamiento situados fuera del Espacio Económico Europeo o en territorios que no hayan sido declarados con un nivel de protección de datos adecuado por la Comisión Europea, la transferencia se producirá solamente si existen garantías adecuadas.
Sin perjuicio de la comunicación anterior, el Responsable no cederá sus datos a terceros excepto para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que vengamos obligados (Administraciones Públicas, entidades financieras, aseguradoras).
Conservación de datos: Los datos recabados y proporcionados serán conservados el tiempo mínimo necesario para los fines autorizados. Una vez finalizado el tratamiento necesario para las acciones referidas los datos serán bloqueados en las bases de datos del Responsable y se suprimirán cuando transcurran los plazos legales establecidos.
Derechos y posibilidad de reclamación: En todo momento, se podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD y en la LOPDGDD, enviando su petición mediante correo electrónico al Delegado de Protección de Datos del Responsable dpd@consultoriadc.es
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) en www.agpd.es, aunque es compromiso del Responsable garantizar la privacidad y la seguridad de los datos y resolver internamente cualquier cuestión con ellas relacionada.
Además, el usuario o usuaria tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
14.- Aceptación de bases
La participación en la promoción supone la aceptación en su totalidad de las presentes bases. Cualquier aspecto no previsto en estas bases, o duda sobre la interpretación de las mismas, será resuelto a criterio de el organizador.
Igualmente, el organizador podrá, en el caso de detectar un uso fraudulento en la promoción modificar las presentes bases en aquellas disposiciones que fueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento de la misma.
13.- Ley aplicable
Las Bases de Promoción se rigen por la ley española.
En Madrid, 22 de Agosto de 2024.
