BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN “NESCAFÉ GRATIS”

1.- El Organizador. 

El organizador es la sociedad “DINERO GELT S.L.” provista del CIF B87368692 y con domicilio social en Avenida de Bruselas 7, cuarta planta, 28100 Alcobendas (Madrid)

(En adelante, “el Organizador”)

El Organizador tiene previsto realizar una promoción que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las presentes bases legales.

La promoción se denominará “NESCAFÉ GRATIS” y se desarrollará en todo el territorio nacional a través de la web tucafegratis.gelt.com y la aplicación móvil GELT. 

2.- Ámbitos temporal y territorial. 

La fecha de comienzo de la promoción será el día 9 de diciembre de 2022 y la fecha de terminación será el 30 de marzo de 2023, ambos incluidos (En adelante, “Periodo Promocional”). En cualquier caso, la promoción finalizará una vez agotados las 4.200 unidades que son objeto de la promoción.

La Promoción tendrá lugar en todo el territorio nacional de España, incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla. 

Si por causas de fuerza mayor fuera necesario aplazar, modificar o repetir esta promoción, este hecho se notificará en la web a todos los participantes, dándole a la modificación el mismo grado de publicidad que a la presente promoción.

3.- Finalidad

La presente promoción tiene como finalidad incentivar las ventas de los productos de la marca NESCAFÉ que se reseñarán a continuación y la aplicación móvil GELT comercializadas por El Organizador.  

4.- Gratuidad

La presente promoción tendrá carácter gratuito, de tal manera que la participación u obtención de premios no implica un incremento del precio de los productos promocionados ni coste adicional para el consumidor.

5.- Legitimación para participar

Podrán participar en la promoción, todos aquellos consumidores, personas físicas mayores de 18 años y residentes legales en territorio español, que adquieran los productos promocionados para su consumo personal y/o familiar. Los participantes se obligan expresamente a garantizar la exactitud y veracidad de sus datos de carácter personal.

Además, todos los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para que sea válida su participación en la Promoción: 

  1. No infringir en el desarrollo de la presente Promoción la normativa que pueda resultar de aplicación, ni realizar actos u omisiones que afecten o infrinjan derechos de terceros.
  2. Cumplir con la mecánica de la Promoción en la forma descrita en las cláusulas siguientes, cumpliendo con los requisitos establecidos en las presentes bases legales.

No podrán participar en la promoción:

  1. Los menores de dieciocho (18) años al tiempo de comenzar o entrar en vigor la Promoción. 
  2. Los empleados de el Organizador, ni tampoco todas aquellas personas que hubieran participado directa o indirectamente en la elaboración de la misma. Tampoco podrán participar los familiares en primer grado de los colectivos indicados. 

El Organizador se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción o a aquel del que se evidencie o se sospeche una actuación irregular en el sentido anteriormente descrito.

6.- Mecánica de participación y obtención de premios

Para participar en la presente promoción será necesario:

  1. Adquirir durante el Periodo Promocional, el producto de la marca NESCAFÉ que es objeto de la presente Promoción, en un restaurante, bar o cafetería ubicado en todo el territorio nacional (incluyendo Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares). 

El producto es café Nescafé Descafeinado. 

  1. Registrarse en la promoción a través de la Web tucafegratis.gelt.com

Para ello, el participante deberá cumplimentar el formulario creado a tal efecto y que le solicitará los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, apellidos, número de DNI, correo electrónico, domicilio, ticket de compra y número de cuenta bancaria en la que se realizará el reembolso. 

Queda prohibido redimir el producto promocionado de la presente Promoción en una cantidad superior a la establecida en las presentes bases legales. El participante que incurra en este comportamiento, utilizando cualesquiera técnicas para ello, se considerará que está llevando a cabo un fraude y no tendrá derecho a percibir ningún incentivo económico de la Promoción. 

Si los datos facilitados fueran inciertos, incompletos o ilegibles, el Organizador se reserva el derecho a invalidar dicha participación.

Será responsabilidad del propio participante facilitar una dirección de correo electrónico activa y de mantenimiento personal.

Todos los participantes deberán aceptar, además, las presentes bases de la promoción, para poder formalizar debidamente el proceso de registro.

  1. Realizar una fotografía al ticket de compra en el que conste la adquisición del producto en promoción junto a la taza de café que le hayan servido en el bar o restaurante y adjuntarlo a su ficha de participación a través del botón creado al efecto. La fotografía debe mostrar el ticket legible. 

Una vez completado el registro con éxito, ya sea de un (1) uso o de los dos (2) usos máximos permitidos en la presente Promoción, se verificará la validez del ticket o de los tickets, y en el plazo aproximado de 15 días se procederá a hacer efectivo el reembolso mediante transferencia bancaria en el número de cuenta facilitado por el participante. El Organizador se reserva el derecho de no aceptar tickets de compra que consideren inválidos, fraudulentos o no legibles. 

El Organizador no se hace responsable de las demoras y demás incidencias que, eventualmente, puedan producirse en la ejecución de dichas transferencias por parte de las entidades bancarias encargadas de gestionar las mismas.

Si el ticket recibido no fuera válido por no cumplir con alguno de los requisitos antes determinados, este hecho será advertido al usuario mediante correo electrónico.

Será necesario que el participante facilite todos los datos solicitados, incluidos, sus datos bancarios, ya que en caso contrario no se podrá realizar el reembolso.

La promoción quedará limitada a 2 usos de la promoción, obteniendo el participante, como máximo, 3 euros de reembolso por el consumo de dos Cafés Nescafé Descafeinado. 

Del mismo modo, a través de la web anteriormente indicada, se informará al usuario del modo en que deberá proceder para hacer efectivo el reembolso.

Los participantes deberán conservar el ticket de compra acreditativo del producto adquirido y la participación registrada, hasta la completa finalización de la promoción. Asimismo, a efectos de comprobación de seguridad. El Organizador podrán pedir a los participantes que envíen sus tickets originales de compra para efectuar dicha comprobación. 

En tal sentido, El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes el ticket original de compra del producto adquirido y que respalde el registro efectuado en la web tucafégratis.gelt.com.

El Organizador podrá solicitar, además, cualquier otra documentación adicional que considere oportuna para verificar la correcta participación y el cumplimiento de los requisitos establecidos en las bases.

La promoción de los productos reseñados también estará disponible en la aplicación móvil GELT, una aplicación móvil para obtener incentivos económicos por la compra de productos promocionados. En ningún caso podrá usarse el ticket de compra ya redimido en la presente promoción para promociones alojadas en la aplicación GELT. 

Los tickets de compra utilizados en esta Promoción en la página web tucafégratis.gelt.com NO podrán ser utilizados una segunda vez, ni en la misma página web ni en otras promociones en la aplicación GELT. 

Para cualquier duda o consulta relacionada con la presente acción pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico hola@gelt.com.

7.- Limitaciones y Reembolsos

La promoción está limitada a 2 usos (compa de 2 cafés Nescafé Descafeinado) por cada participante, y no podrán utilizar los mismos tickets de compra para la misma promoción en la página web tucafégratis.gelt.como en la aplicación móvil de GELT. Asimismo, la promoción está limitada a 4.200 unidades.

8.- Exención de responsabilidad por mal funcionamiento de la red.

El Organizador queda exonerada de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente por actos externos de mala fe.

Tampoco será responsable la empresa organizadora por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a la misma.

9. Derechos de imagen. 

 Los participantes que hubieran obtenido su reembolso autorizan a la empresa organizadora a reproducir y utilizar su nombre, apellidos, dirección e imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con la promoción, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha del reembolso obtenido.

10. Reservas y limitaciones 

El Organizador queda exonerados de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a ellas y especialmente por actos externos de mala fe. Tampoco serán responsables por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a las mismas.

Cualquier utilización abusiva o fraudulenta por parte de los usuarios dará lugar, a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción. Si el uso indebido de la aplicación (con o sin intención de fraude) provocara el mal funcionamiento de la misma, El Organizador quedará exonerados de toda responsabilidad, pudiendo anular la Promoción. 

Del mismo modo se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce abuso o fraude, cuando un participante se registre utilizando una identidad falsa o identidades de terceros sin su consentimiento.

El Organizador no se responsabiliza de posibles pérdidas, deterioros, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pudieran afectar a la participación en la presente Campaña. 

El Organizador queda eximidos de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios participantes que impidiera su identificación o la entrega del cashback.

El Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes Bases.

El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente Promoción, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a estos debidamente.

El Organizador queda eximido de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos:

(a) Por mal funcionamiento de la red y perfiles sociales o en el supuesto de que los datos de los participantes estén incompletos, o sean erróneos. Se recomienda a los usuarios y participantes, antes de facilitar ningún dato en la aplicación, que lean con detenimiento sus términos y condiciones.

El Organizador no se responsabiliza de las posibles pérdidas de datos por problemas de correo electrónico o caídas en su caso de la aplicación, ni de cualquier fallo de funcionamiento o suspensión temporal de las redes de comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción.

(b) Por causas no imputables a El Organizador.

El Organizador no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia que no les sea imputable, ni tampoco responderán de los casos de fuerza mayor (como huelgas, retrasos, etc.), quedando exonerada de toda responsabilidad en cualquiera de los casos señalados o cualquier otro similar.

Ante los compromisos y garantías anteriores, las entidades organizadoras no se responsabilizarán de la información y datos que pueda difundir y publicar el participante.

11. Cancelación, modificación o suspensión de la Promoción

El Organizador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la Promoción, incluso a anularla antes del plazo prefijado, siempre que concurra causa justa, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones de la Promoción o la anulación definitiva en su caso, con la suficiente antelación y publicidad.

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción con base en las necesidades del mismo si concurriera justa causa, caso fortuito o fuerza mayor. 

Toda suspensión, aplazamiento, cancelación o modificación se anunciará a través de los perfiles de El Organizador en las redes sociales y/o mediante correo electrónico.

El Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Promoción, así como la facultad de interpretar las presentes Bases Legales.

El Organizador se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier usuario participante del que se sospeche una actuación irregular, sin necesidad de notificación alguna al mismo. El Organizador pretende que todos los participantes tomen parte en la Promoción en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las leyes, la moral, el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

12. Varios 

(a)  El Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.

(b) Si un Tribunal u órgano administrativo competente determinara que alguna de las bases es inválida, ilegal, nula o anulable, será eliminada del presente documento, sin que pueda afectar al resto de cláusulas contenidas en el mismo. Las restantes bases permanecerán vigentes en todos sus términos, en la medida de lo posible.

(c) El participante podrá en cualquier momento actualizar o modificar la información facilitada cuando existan errores en el contenido proporcionado a El Organizador, o bien cuando la información o los datos hayan variado desde que fueron inicialmente facilitados.

13.- Protección de Datos

Responsable: Los Responsables del Tratamiento de Datos de Carácter Personal son la entidad mercantil DINERO GELT S.L. (en adelante “GELT”), provista del CIF B87368692 y con domicilio social en Avenida de Bruselas 7, cuarta planta, 28100 Alcobendas (Madrid) inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja M-609192, Tomo 33849 y Folio 148. Su dirección de e-mail es hola@gelt.com 

Finalidades: 

  • El cumplimiento por parte de los Responsables de Tratamiento de las condiciones y términos de la Promoción NESCAFÉ GRATIS.
  • Ingresar en la cuenta bancaria del usuario la cantidad de cashback (reembolso) que ha obtenido por sus compras. 
  • Envío de comunicaciones comerciales a los usuarios para promociones. 

Datos que se recaban: 

  • Nombre y apellidos
  • e-mail
  • número de DNI 
  • Ticket de compra. 
  • Dirección Postal del Domicilio. 
  • IBAN o cuenta corriente