Fecha de actualización: 21/09/2026

La Comunidad Astuta (en adelante, la “Comunidad Astuta”) es un espacio dentro de la aplicación móvil GELT en el que los usuarios pueden compartir publicaciones de texto e imagen relacionadas con ofertas, chollos, recomendaciones de consumo y otros contenidos de interés para la comunidad de usuarios de GELT.

Para acceder y participar en la Comunidad Astuta es necesario aceptar previamente estas Normas, que complementan las Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad de GELT disponibles en gelt.com. En caso de contradicción, prevalecerán las Condiciones Generales y la Política de Privacidad respecto al tratamiento de datos personales.

1. ACCESO A LA COMUNIDAD ASTUTA

Para publicar en la Comunidad el usuario debe

1. ser usuario registrado de la app GELT,
2. tener al menos catorce (14) años cumplidos y
3. aceptar expresamente estas Normas.

GELT podrá denegar o revocar el acceso a la Comunidad Astuta a cualquier usuario que incumpla estos requisitos o las presentes Normas.

Los menores de catorce (14) años no podrán acceder ni publicar en la Comunidad Astuta. Si GELT detecta que un usuario es menor de dicha edad, suspenderá inmediatamente su acceso y procederá conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

2. MODERACIÓN PREVIA

Todas las publicaciones (texto e imagen) serán revisadas por personal de GELT antes de su publicación. GELT podrá, a su entera discreción y sin necesidad de motivación:

• Aprobar la publicación y hacerla visible al resto de usuarios.
• Rechazar la publicación si considera que infringe estas Normas, la legislación vigente o no se ajusta al contexto y finalidad de la Comunidad Astuta.
• Solicitar al usuario que modifique el contenido antes de su publicación.

La aprobación de una publicación no implica validación, respaldo ni verificación por parte de GELT de su contenido, veracidad o legalidad. El usuario es el único responsable del contenido que publica.

3. CONTENIDOS PROHIBIDOS

El usuario se compromete a no publicar contenidos que, de forma enunciativa y no limitativa:

3.1. Datos personales (propios o de terceros)

• Nombres completos, apellidos, DNI, NIE o cualquier documento identificativo.
• Direcciones postales, números de teléfono, correos electrónicos o cuentas bancarias.
• Imágenes en las que aparezcan personas identificables sin su consentimiento expreso, especialmente menores de edad.
• Matrículas de vehículos, datos de tarjetas de fidelización, códigos QR personales, tickets de compra sin anonimizar u otros datos que permitan identificar directa o indirectamente a una persona.
• Datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, orientación sexual, origen racial o étnico, afiliación sindical, datos biométricos o genéticos).

Se recuerda al usuario que la publicación de datos personales de terceros sin su consentimiento puede constituir una infracción del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), de la que el usuario será el único responsable.

3.2. Contenidos ilícitos, lesivos o inapropiados

• Contenidos que vulneren derechos fundamentales, el derecho al honor, la intimidad o la propia imagen.
• Mensajes de odio, discriminatorios, racistas, xenófobos, sexistas, homófobos o que inciten a la violencia.
• Contenidos sexuales, pornográficos o que sexualicen a menores en cualquier forma.
• Apología del terrorismo, del delito o de cualquier actividad ilícita.
• Acoso, amenazas, insultos o cualquier forma de hostigamiento a otros usuarios.
• Contenidos violentos, gore, autolesivos o que promuevan trastornos alimentarios, suicidio o consumo de sustancias ilegales.

3.3. Propiedad intelectual e industrial

• Imágenes, textos, logotipos, marcas o cualquier contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin la autorización del titular.
• Enlaces a contenidos pirateados o que faciliten su acceso.

3.4. Contenido comercial, fraudulento o engañoso

• Publicidad encubierta, spam, esquemas piramidales, referidos masivos o promoción de productos o servicios ajenos a GELT sin autorización.
• Información falsa, engañosa o que pueda inducir a error a otros usuarios (por ejemplo, falsos chollos, precios inexistentes o falsificación de tickets).
• Enlaces a sitios web maliciosos, phishing, malware o cualquier elemento que pueda comprometer la seguridad de otros usuarios.

3.5. Conductas que afecten al funcionamiento de la Comunidad Astuta

• Crear varias cuentas para eludir restricciones o manipular interacciones.
• Uso de bots, scripts o herramientas automatizadas para publicar contenido.
• Cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o interferir en el funcionamiento de la app o de la Comunidad.

4. CESIÓN DE DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO PUBLICADO

El usuario garantiza ser titular de todos los derechos sobre los contenidos que publica o, en su caso, disponer de las autorizaciones necesarias de terceros (incluyendo, cuando proceda, derechos de imagen y propiedad intelectual).

Mediante la publicación de cualquier contenido en la Comunidad, el usuario concede a GELT una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, con facultad de sublicencia y por el plazo máximo legalmente permitido, para reproducir, comunicar públicamente, distribuir, adaptar y transformar dicho contenido en la app, en la web y en los canales de comunicación oficiales de GELT, con la única finalidad de operar y promocionar la Comunidad Astuta y los servicios de GELT.

El usuario podrá solicitar la retirada de sus publicaciones en cualquier momento desde la propia app sin perjuicio de las copias técnicas de seguridad que GELT deba conservar conforme a la normativa aplicable.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite o que se generen como consecuencia de su participación en la Comunidad se rige por la Política de Privacidad de GELT, disponible en https://gelt.com/es/politica-de-privacidad/.

Responsable del tratamiento: Dinero GELT S.L., CIF B87368692, calle Josefa Valcárcel, 3, planta 2ª A, 28207 Madrid. Delegado de Protección de Datos: dpd@gelt.com.

Finalidad: gestión de la participación del usuario en la Comunidad Astuta, moderación de contenidos, prevención del fraude y mejora del servicio.

Base jurídica: ejecución del contrato (aceptación de estas Normas) e interés legítimo de GELT en garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la integridad de la Comunidad Astuta.

Conservación: los contenidos publicados se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta y no solicite la supresión, y posteriormente bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los registros de moderación podrán conservarse durante el plazo necesario para acreditar el cumplimiento de la normativa aplicable y la gestión de eventuales reclamaciones.

Derechos: el usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento, escribiendo a dpd@gelt.com, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. NOTIFICACIÓN DE CONTENIDOS ILÍCITOS

Cualquier usuario o tercero que detecte un contenido publicado en la Comunidad que considere ilícito, lesivo de sus derechos o contrario a estas Normas podrá notificarlo a GELT escribiendo a hola@gelt.com, indicando el contenido concreto, los motivos y, en su caso, la acreditación de la titularidad del derecho presuntamente vulnerado.

GELT analizará las notificaciones recibidas con la mayor diligencia y, en caso de constatar la ilicitud o vulneración, retirará el contenido o bloqueará su acceso conforme a lo previsto en el artículo 16 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y en el Reglamento (UE) 2022/2065 sobre servicios digitales (DSA).

7. CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO

El incumplimiento de estas Normas podrá dar lugar, en función de su gravedad y reiteración, a las siguientes medidas, que GELT podrá adoptar de forma motivada y proporcional:

• Retirada o no publicación del contenido afectado.
• Apercibimiento al usuario.
• Suspensión temporal del acceso a la Comunidad Astuta.
• Suspensión definitiva del acceso a la Comunidad Astuta.
• Baja definitiva de la cuenta del usuario en la app GELT, en los casos más graves o ante incumplimientos reiterados, conforme a las Condiciones Generales de Uso.

Todo ello sin perjuicio de las acciones legales, civiles, administrativas o penales que GELT o terceros perjudicados pudieran emprender, y de la obligación del usuario de indemnizar a GELT por los daños y perjuicios que su conducta haya podido ocasionar.

8. RESPONSABILIDAD DE GELT

De conformidad con los artículos 13 a 17 de la LSSI-CE y con el Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), GELT actúa como prestador de servicios de alojamiento de datos respecto a los contenidos publicados por los usuarios en la Comunidad. Aunque GELT realiza una moderación previa con carácter voluntario y diligente, dicha moderación no puede garantizar la detección de todo contenido potencialmente ilícito o contrario a estas Normas.

En consecuencia, GELT no será responsable de los contenidos publicados por los usuarios, sin perjuicio de su obligación de retirarlos o bloquear su acceso desde el momento en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud. El usuario será el único responsable de los contenidos que publique y mantendrá indemne a GELT frente a cualquier reclamación de terceros derivada de los mismos.

9. MODIFICACIONES

GELT se reserva el derecho a modificar estas Normas en cualquier momento, en particular para adaptarlas a cambios legislativos, jurisprudenciales o a la evolución del servicio. Las modificaciones serán comunicadas al usuario a través de la app o por los medios habituales de comunicación, y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la Comunidad Astuta tras la modificación implicará la aceptación de las nuevas Normas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Normas se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, en particular conforme a lo previsto en la legislación de consumidores y usuarios cuando el usuario tenga la condición de consumidor.